Aviso de privacidad
Última actualización: 11 de noviembre de 2026
Este aviso explica cómo se tratan sus datos personales cuando visita www.tanmodel.com y utiliza su formulario de contacto, conforme al artículo 10 de la Ley turca n.º 6698 de Protección de Datos Personales (KVKK) y, para los visitantes de la Unión Europea, al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
1. Responsable del tratamiento
- Empresa: TANMODEL Plastik Model Kitleri Ltd. Şti.
- Dirección: Adnan Kahveci Mh. Avrupa Cd. Kubist Park Rsd. 108/200, 34528 Beylikdüzü/Estambul, Türkiye
- Teléfono: +90 212 856 01 52
Puede contactarnos a través del formulario de contacto de este sitio.
2. Datos que tratamos
- Formulario de contacto: su nombre y apellidos, su correo electrónico, su teléfono (opcional), el asunto elegido, su mensaje, el idioma del formulario y la hora de envío.
- Registros técnicos: el servidor registra su dirección IP, los datos de su navegador, la página visitada y la hora, por seguridad y para detectar errores. Al enviar el formulario, se conserva durante 10 minutos un resumen irreversible de su dirección IP para evitar abusos.
- Cookies: el sitio no utiliza cookies publicitarias, de seguimiento ni de analítica. Solo se usan los registros necesarios para su funcionamiento: una cookie que recuerda su idioma y un registro del navegador que recuerda que cerró la barra de sugerencia de idioma.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Responder a su mensaje y a sus consultas sobre productos o encargos para empresas: medidas precontractuales o ejecución de un contrato (KVKK art. 5/2-c; RGPD art. 6.1.b) y nuestro interés legítimo (KVKK art. 5/2-f; RGPD art. 6.1.f).
- Mantener el sitio seguro, evitar el spam y los abusos, detectar errores: nuestro interés legítimo (KVKK art. 5/2-f; RGPD art. 6.1.f).
- Cumplir obligaciones legales y defender derechos: KVKK art. 5/2-ç y 5/2-e; RGPD art. 6.1.c y 6.1.f.
Ningún tratamiento se basa en su consentimiento; por eso no se lo pedimos.
4. Forma de recogida
Los datos se recogen por medios electrónicos: a partir de lo que usted escribe en el formulario y de los registros automáticos del servidor.
5. Destinatarios y transferencias internacionales
Sus datos no se venden ni se comparten con fines publicitarios. Los siguientes proveedores los tratan únicamente por cuenta nuestra, para que el sitio funcione:
- InMotion Hosting, Inc. (EE. UU.): alojamiento del sitio y servidor de correo.
- Google LLC (EE. UU.): servicio de correo que recibe los avisos del formulario.
Como sus servidores están fuera de Turquía y del Espacio Económico Europeo, sus datos se transfieren a Estados Unidos en el marco de estos servicios. También pueden comunicarse a autoridades competentes cuando la ley lo exija.
6. Plazo de conservación
Los mensajes y la correspondencia se conservan hasta 2 años después de atender su solicitud. Si la correspondencia se refiere a un pedido o contrato, se conserva durante el plazo legal (por ejemplo, 10 años según el Código de Comercio turco). Los registros del servidor se conservan un tiempo limitado en los sistemas del proveedor de alojamiento y se borran automáticamente. Vencido el plazo, los datos se eliminan o se anonimizan.
7. Seguridad
El sitio funciona solo mediante conexión cifrada (https), los correos se envían por conexión cifrada y solo una persona autorizada accede al panel de administración.
8. Sus derechos
Según el artículo 11 de la KVKK y, para los visitantes de la UE, los artículos 15 a 22 del RGPD, usted tiene derecho a:
- saber si se tratan sus datos y obtener información al respecto,
- conocer la finalidad del tratamiento y si los datos se usan conforme a ella,
- conocer a los destinatarios, en Turquía o en el extranjero,
- rectificar datos incompletos o inexactos,
- suprimir o destruir sus datos,
- pedir que se informe a los destinatarios de cualquier rectificación o supresión,
- oponerse a una decisión desfavorable basada únicamente en un tratamiento automatizado,
- reclamar la indemnización del daño causado por un tratamiento ilícito,
- para visitantes de la UE, además: limitar el tratamiento, recibir sus datos en un formato portátil, oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo y presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.
9. Cómo ejercer sus derechos
Puede enviarnos su solicitud de una de estas formas:
- por carta firmada a la dirección indicada,
- mediante el formulario de contacto al pie de www.tanmodel.com (elija el asunto «Otro» e indique que se trata de una solicitud sobre datos personales).
Incluya su nombre y apellidos, su nacionalidad y número de pasaporte, una dirección postal, si los tiene un correo electrónico o un teléfono, y el objeto de su solicitud. Las solicitudes se responden gratuitamente en un plazo de 30 días. Si su solicitud es rechazada, la respuesta le parece insuficiente o no recibe respuesta a tiempo, puede acudir a la autoridad turca de protección de datos (KVKK) o, si se encuentra en la UE, a la autoridad de protección de datos de su país.